A onda da IA generativa está varrendo todos os setores ao redor do mundo, e será que as empresas do setor automotivo já estão suficientemente preparadas?
Um banquete de alto nível do setor automotivo
Recentemente, OzgurTohumcu, gerente-geral global de Automotivo e Manufatura da Amazon Web Services, revelou em entrevista à mídia que, já há 17 anos, a Amazon Web Services iniciou uma cooperação profunda com o setor automotivo, testemunhando a exploração e os avanços contínuos desse setor no caminho da transformação digital, e possui profunda compreensão e insight sobre os desafios e oportunidades únicos dos clientes do setor automotivo. Ele enfatizou que cada setor tem suas oportunidades e desafios únicos, e o setor automotivo não é exceção. Com o aprofundamento da globalização, muitas montadoras se tornaram verdadeiras empresas multinacionais, com operações em mais de 150 países e regiões. No entanto, as exigências de diferentes países e regiões em termos de segurança e conformidade, privacidade de dados e outros aspectos variam enormemente, o que também impõe exigências extremamente altas aos provedores de serviços de nuvem.
OzgurTohumcu apontou que, no passado, a implementação da IA generativa no setor automotivo estava mais concentrada em cenários de aplicação como interação de voz humano-máquina e assistentes inteligentes. No entanto, com o rápido desenvolvimento da tecnologia de IA, a IA generativa está se integrando profundamente em toda a cadeia de valor da indústria automotiva, aumentando a eficiência de P&D de veículos inteligentes. Por exemplo, em cenários como simulação de cenários, aceleração do desenvolvimento inovador de direção assistida e aceleração da eficiência de geração de código para o desenvolvimento de engenharia automotiva, a IA generativa tem grande potencial de aplicação.
Além da IA generativa, as empresas automotivas, ao expandirem seus negócios globalmente, também precisam considerar seriamente fatores como serviços de nuvem e segurança e conformidade. OzgurTohumcu exemplificou dizendo que o processamento de dados de veículos conectados e a segurança da tecnologia de direção assistida são fatores que o setor automotivo precisa considerar com prioridade ao escolher serviços de nuvem. Ao oferecer soluções personalizadas, a Amazon Web Services também pode ajudar as montadoras a alcançar operações legais e em conformidade em diferentes países e regiões.
A IA generativa está remodelando o setor automotivo
OzgurTohumcu afirmou que a IA generativa está remodelando o setor automotivo a uma velocidade sem precedentes, injetando nova força de crescimento para o desenvolvimento do setor, com seu impacto refletido em múltiplos aspectos, como design e manufatura, gestão da cadeia de suprimentos e experiência do usuário.
1. Aumentar a eficiência de design e manufatura de automóveis: a IA generativa pode encurtar drasticamente o ciclo de tempo desde o desenvolvimento conceitual até a entrada no mercado de veículos inteligentes, além de otimizar ainda mais os processos de produção e P&D por meio da geração automática de projetos de design, simulação virtual e testes, ajudando as empresas automotivas a reduzir custos e aumentar a eficiência.
2. Fortalecer a resiliência da cadeia de suprimentos da indústria automotiva: a IA generativa pode fornecer insights em tempo real e tomada de decisões baseada em dados para a cadeia de suprimentos da indústria automotiva, como prever demanda de mercado, fortalecer a gestão de estoques, otimizar rotas de transporte, melhorar a eficiência de entrega, entre outros, aumentando a resiliência da cadeia de suprimentos da indústria automotiva.
3. Otimizar a experiência do consumidor: a IA generativa pode capacitar a produção inteligente de conteúdo de marketing, oferecendo aos consumidores recomendações personalizadas de veículos e sugestões de configuração. Sistemas de atendimento inteligente impulsionados por IA generativa também podem responder rapidamente e com precisão às perguntas dos consumidores, oferecendo suporte técnico profissional e serviços pós-venda, proporcionando aos consumidores uma experiência de compra de veículo totalmente nova, inteligente, personalizada e integrada.
OzgurTohumcu enfatizou que a tecnologia de IA generativa está gradualmente penetrando em todos os elos da cadeia de valor automotiva, especialmente demonstrando enorme potencial na melhoria da eficiência de escrita de código. Por exemplo, o Amazon Q Developer da Amazon Web Services, ao integrar o Claude 3.7 Sonnet, pode aumentar a eficiência do desenvolvimento de software em 40% a 50%. Em testes de direção assistida, a tecnologia de IA generativa também pode criar milhões de cenários de teste diferentes, acelerando o processo de teste e melhorando a segurança dos veículos.
Amazon Web Services capacita a inovação no setor automotivo
Falando sobre quais serviços e apoio a Amazon Web Services pode oferecer às empresas automotivas, OzgurTohumcu afirmou: "A Amazon Web Services possui mais de uma década de rica prática global no setor automotivo, compreende profundamente os desafios e oportunidades únicos dos clientes do setor automotivo, e pode promover, do ponto de vista estratégico, a integração profunda de tecnologias inovadoras com cenários de negócios, ajudando os clientes a acelerar a implementação de soluções específicas do setor."
1. Soluções que cobrem toda a cadeia de valor do setor automotivo: a Amazon Web Services pode fornecer aos clientes soluções que cobrem toda a cadeia de valor do setor automotivo, atendendo de forma abrangente às necessidades de transformação e inovação dos clientes do setor, abrangendo desde P&D de produtos, manufatura inteligente, até cadeia de suprimentos, veículos de nova energia sustentáveis, e também software-defined vehicles, veículos conectados, direção assistida e experiência digital do cliente, apoiando 8 áreas de negócios principais do setor automotivo, 17 cenários de aplicação prioritários, e construiu, junto com parceiros, quase 60 soluções do setor, ajudando as empresas automotivas a acelerar a inovação de produtos, otimizar a eficiência operacional, melhorar a experiência do cliente, acelerar a inteligência e, ao mesmo tempo, apoiar as empresas na implementação de segurança e conformidade.
2. Capacitar as montadoras a construir uma arquitetura de dados moderna: as montadoras frequentemente enfrentam fontes de dados desconectadas e isoladas, dificultando a formação de conjuntos de dados de alta qualidade e enfrentando o dilema de grandes volumes de dados presos em "ilhas". A Amazon Web Services, ao fornecer estratégias e serviços de dados de ponta a ponta, cobre desde a ingestão, armazenamento e consulta de dados, bancos de dados, data lakes, até análise de dados, business intelligence (BI) e governança de dados, e também inovação em inteligência artificial e aprendizado de máquina, ajudando as empresas a explorar plenamente o valor e o potencial dos dados.
3. Ajudar as empresas automotivas a liberar plenamente o potencial da IA generativa: a Amazon Web Services oferece uma série de tecnologias, serviços e ferramentas para ajudar as empresas automotivas a liberar plenamente o potencial da IA generativa. No nível de poder computacional, a Amazon Web Services não só mantém cooperação com empresas de chips como NVIDIA, AMD e Intel, mas também lançou o chip Amazon Inferentia, dedicado à inferência, e o chip Amazon Trainium, dedicado ao treinamento, capazes de oferecer às empresas soluções com o melhor custo-benefício; no nível de modelos, o Amazon Bedrock oferece uma rica seleção de modelos, incluindo o Claude de desempenho excepcional, o Amazon Nova com altíssimo custo-benefício, e a Amazon Web Services também foi o primeiro provedor de serviços de nuvem a lançar o DeepSeek-R1 como serviço totalmente gerenciado; no nível de aplicação, a Amazon Web Services oferece a série de produtos de assistente de IA generativa Amazon Q, entre os quais o Amazon Q Business pode tanto aproveitar plenamente os dados internos da empresa quanto acelerar a velocidade de processamento de tarefas. O agente de desenvolvimento de software do Amazon Q Developer já é capaz de resolver 54,8% dos problemas de desenvolvimento de software.
4. Impulsionar as montadoras a alcançar a atualização digital dos negócios: a Amazon Web Services oferece às montadoras arquitetura e serviços serverless, e por meio de serviços de nuvem elásticos, ágeis e com escalabilidade flexível, ajuda os clientes a reduzir o tempo e a energia gastos na operação e manutenção de infraestrutura, liberando mais energia para a atualização de negócios e inovação comercial, acelerando a expansão dos negócios.
As vantagens inatas da Amazon Web Services
Em um mercado de serviços de nuvem repleto de concorrentes fortes, por que marcas automotivas renomadas como BMW e BYD escolheram, de forma convergente, a Amazon Web Services como parceira? OzgurTohumcu afirmou que isso se deve principalmente às vantagens destacadas e inatas da Amazon Web Services em serviços de nuvem.
1. Produtos e serviços amplos e profundos: a Amazon Web Services pode oferecer mais de 240 serviços de nuvem com funcionalidades completas; mesmo em comparação com o concorrente mais próximo em força, a variedade de serviços oferecidos é 60% maior, e o número de data centers é mais de três vezes o do concorrente.
2. Longa e rica experiência no setor: a Amazon Web Services possui equipes dedicadas ao setor automotivo, manufatura, saúde e ciências da vida, varejo e e-commerce, mídia e entretenimento, jogos, serviços de software e setor financeiro, com profunda compreensão dos desafios enfrentados pelos clientes do setor e das oportunidades de desenvolvimento do setor, sendo capaz de oferecer aos clientes soluções personalizadas sob medida.
3. Capacidade completa de tecnologia de segurança: a Amazon Web Services pode oferecer mais de 300 serviços e ferramentas de segurança, conformidade e governança, suporte a 143 padrões de segurança e certificações de conformidade, e foi pioneira no modelo de responsabilidade compartilhada de segurança, permitindo que as montadoras herdem diretamente a segurança e conformidade da infraestrutura de nuvem e dos serviços de nuvem da Amazon Web Services, proporcionando enorme conveniência aos clientes.
4. Soluções de parceiros globais: a Amazon Web Services possui mais de 140 mil parceiros em mais de 200 países ao redor do mundo, dos quais mais de 100 parceiros são focados em fornecer serviços para clientes do setor automotivo. Tomando como exemplo os veículos conectados, a Amazon Web Services pode, junto com inúmeros parceiros globais de veículos conectados, fornecer aos clientes soluções que abrangem o lado do veículo, o lado da nuvem e o lado do aplicativo, incluindo conectividade móvel, análise de dados, gestão e serviços de carregamento, mapas e navegação, gestão de frotas, segurança cibernética, entre outros.
OzgurTohumcu também apontou que a aplicação da IA generativa no setor automotivo também apresenta diferenças regionais. Por exemplo, a demanda por aplicativos dentro do veículo na região da América do Norte é significativamente diferente da de mercados como China, Japão ou Coreia do Sul. Portanto, as montadoras precisam criar sistemas de gestão de cadeia de suprimentos adaptados às necessidades locais para diferentes regiões, e a Amazon Web Services pode ajudar as montadoras a alcançar esse objetivo fornecendo suporte global de serviços de nuvem.
Previsões das tendências futuras do setor automotivo
Falando sobre as implicações da migração das empresas automotivas para a nuvem para toda a indústria automotiva, OzgurTohumcu acredita que as montadoras precisam ter uma visão de longo prazo e estar dispostas a se tornar empresas orientadas por dados; ao mesmo tempo, as montadoras também precisam acelerar a velocidade de melhoria organizacional e aprender a tomar decisões com dados incompletos; além disso, precisam manter o foco em resultados e considerar os benefícios reais que o trabalho realizado traz aos clientes.
"As empresas que já estão na vanguarda da aplicação de tecnologia de inteligência artificial são, geralmente, empresas orientadas por dados. Essas empresas maximizam o uso de seus ativos de dados, tomam decisões de negócios com base em insights de dados, podendo assim ganhar vantagem na era da inteligência artificial e alcançar transformação e iteração aceleradas dos negócios", afirmou OzgurTohumcu.
Quanto às tendências futuras do setor automotivo, OzgurTohumcu apresentou previsões em três direções: acelerar o tempo do desenvolvimento ao lançamento dos automóveis, focar na inovação da cadeia de suprimentos e melhorar a experiência digital do cliente, com a IA generativa desempenhando um papel importante em tudo isso. Ele enfatizou que, no futuro, não surgirá um aplicativo matador no campo da IA generativa que mude o panorama do setor, mas sim que ela penetrará gradualmente em todos os elos da cadeia de valor automotiva, tornando-se parte indispensável de toda a cadeia de valor. Essas tendências, na prática, também impõem exigências mais altas às montadoras, exigindo que as empresas inovem continuamente para responder às mudanças do mercado.
OzgurTohumcu afirmou: "Olhando para o futuro, a IA generativa se integrará em todos os elos de toda a cadeia da indústria automotiva, incluindo P&D e inovação de automóveis, manufatura e cadeia de suprimentos, marketing e serviços ao consumidor final, entre outros. A Amazon Web Services está comprometida em construir soluções que cobrem toda a cadeia de valor do setor automotivo, ajudando as montadoras a enfrentar desafios de negócios e realizar valor comercial por meio de serviços de nuvem e IA líderes do setor."
