14 de abril de 2026 (Shenzhen), a Avatr Technology e a Huawei Huitong assinaram formalmente um acordo de cooperação estratégica. Esta cooperação não é apenas uma extensão importante da cooperação estratégica abrangente e aprofundada entre a Avatr e a Huawei, mas também uma medida fundamental da estratégia de cinco anos da Avatr. As duas partes concentrar-se-ão em quatro grandes áreas: cocriação do ecossistema de serviços, atualização da experiência de serviço, melhoria das capacidades dos talentos dos terminais e exploração de serviços digitais, criando conjuntamente um novo marco de serviços no domínio dos veículos elétricos inteligentes de gama alta.
Wang Hui, Presidente da Avatr Technology, Jin Yuzhi, CEO da BU de Soluções para Automóveis Inteligentes da Huawei, Chi Linchun, Vice-Presidente da BU de Soluções para Automóveis Inteligentes da Huawei, Meng Ping, Presidente da Shenzhen Huitong, Xiao Liang, Vice-Presidente da Shenzhen Huitong, Wang Jinhai, Vice-Presidente da Avatr Technology, e Sun Baigong, Vice-Presidente da Avatr Technology, entre outros, estiveram presentes na cerimónia de assinatura.
Como subsidiária integral da Huawei, a Huawei Huitong já está profundamente enraizada no setor de serviços de gama alta há 22 anos, possuindo uma vasta experiência na criação de experiências de utilizador de gama alta, na operação padronizada de lojas e na construção de sistemas de processos de serviço. De acordo com o acordo, as duas partes irão integrar profundamente a experiência madura de operação de serviços da Huawei Huitong com as vantagens de cenário da marca Avatr, construindo em torno da criação de sistemas de processos padronizados, da formação de equipas de serviço de excelência e da criação de lojas de referência, um sistema de serviços que abrange todo o ciclo de vida do utilizador, desde a seleção, visualização, compra e utilização do automóvel, permitindo aos utilizadores desfrutar de uma experiência de serviço de luxo mais padronizada, profissional e consistente.
No local da assinatura, Wang Hui afirmou: "A Avatr é, no sistema de cooperação da Huawei, o parceiro estratégico com a maior duração de cooperação, a cobertura mais ampla e a maior profundidade de sinergia. A cocriação tecnológica com a Huawei consolidou o fosso de capacidade técnica dos produtos da Avatr; hoje, a cooperação estratégica com a Huawei Huitong irá refinar ainda mais a capacidade indireta de serviços que toca diretamente o coração das pessoas, polindo o cartão de visita da experiência de gama alta da marca."
Chi Linchun afirmou: A assinatura formal do acordo de cooperação estratégica marca a entrada da cooperação entre a Avatr, a Huawei Huitong e a Yinwang numa nova fase de aprofundamento abrangente, desenvolvimento sinérgico e benefício mútuo de longo prazo. No futuro, iremos, em torno de cada ponto de contacto da jornada do utilizador — desde a consulta na loja, o test drive, até à entrega e utilização do veículo e ao serviço pós-venda —, criar uma nova experiência de serviço de luxo "nobre, profissional e acolhedora".
No futuro, a Avatr e a Huawei Huitong irão aderir ao conceito comum de "centrado no cliente", refinando continuamente os padrões de serviço de gama alta, atualizando a experiência de serviço de ciclo completo, consolidando a capacidade de serviço autónoma, criando para os utilizadores uma experiência de serviço que supera as expectativas e impulsionando a Avatr a alcançar o objetivo estratégico de se tornar uma marca líder global de veículos elétricos inteligentes de nova gama alta.
